Klacht: Nooit aangekomen proefpakket

Helstone op 14 maart 2022 over Pharmaxx in de categorie Apotheken

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Klanttevredenheid: 1.0/10 ★☆☆☆☆
Bedrijf Pharmaxx
Categorie Apotheken
Status Open
Datum 14 maart 2022

Een klant van Pharmaxx heeft nooit een proefpakket ontvangen en heeft ook geen betalingsherinnering ontvangen. Na meer dan zes maanden ontving de klant plotseling een brief van een incassobureau.

Mijn Klacht:

Ls,

Ik heb nooit een proefpakket van dit bedrijf ontvangen, nog hebben zij ooit een betaling herinnering verstuurt. Nu krijg ik ineens na meer dan een half jaar een brief van een incasso bureau.

M.Bourne

Gewenste Oplossing:

Ik ben tevreden als ik niet hoef te betalen zo ie zo geen incasso.

Beoordeling 1/10 star-1 (10)
Alle klachten die gemeld zijn door Helstone
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM