Klacht: Slecht matras en slecht bed.

M.kingma op 28 maart 2022 over Beddenplein.nl in de categorie Bedden

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Beddenplein.nl is working on this complaint
🔄 In behandeling
Categorie Bedden
Status In behandeling
Datum 28 maart 2022

Samenvatting wordt geladen...

Mijn Klacht:

Het matras is naar mijn idee schuimrubber en geen 7 pocket vering matras. Deze matras zakt meteen in bij het zitten en liggen op het bed. Het is zelfs zo erg dat als je gaat liggen dat de zijkant van het matras omhoog komt.

Buiten dat zitten er enorme kieren tussen de bijde boxen en het hoofdbord met 1 box. De bezorger moest dit verboren anders pasten het hoofdbord niet aan de box. Ik denk dat het daar fout gegaan is.

Gewenste Oplossing:

Een goed ander matras want dit is niet te doen. Zelfs mijn dochtertje van 6 zakt er in weg. Plus dat het bed opnieuw gemonteerd word zodat het wel goed is. Gister en vandaag klacht in gediend bij beddenplein dus ben heel benieuwd.

Bericht van Robin van Klacht.nl

4 jaren geleden - Ik heb een email gestuurd naar Beddenplein.nl over deze klacht.

Bericht van Robin van Klacht.nl

3 jaren geleden - Deze klacht is zojuist door Beddenplein.nl in behandeling genomen

Alle klachten die gemeld zijn door M.kingma
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM