Terug

Klacht: Annuleren

Tanjajum op 14 maart 2022 over Cheaptickets.nl in de categorie Online Vliegtickets

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
⏳ Wacht op reactie
Bedrijf Cheaptickets.nl
Categorie Online Vliegtickets
Status Open
Datum 14 maart 2022

Een klant van Cheaptickets.nl heeft zijn vlucht drie weken geleden geannuleerd en heeft een terugbetaling aangevraagd bij easyJet. EasyJet heeft het geld naar Cheaptickets overgemaakt, maar Cheaptickets beweert dat zij het geld nog niet hebben ontvangen. De klant ervaart problemen met de communicatie, aangezien er geen telefonische bereikbaarheid is, en heeft nog steeds geen terugbetaling ontvangen.

Mijn Klacht:

Mijn vlucht is 3 weken geleden geannuleerd voor deze zomer.Ik heb bij easyJet mijn geld terug gevraagd,omdat ik bij cheaptickets heb geboekt hebben ze het geld naar hun overgemaakt,maar bij cheaptickets blijven ze beweren dat ze het geld nog niet hebben ontvangen.Er is slecht contact met hun te krijgen omdat je ze niet kan bellen.Ik ben nu al 3 weken bezig om mijn geld terug te krijgen maar tot op heden nog niks ontvangen.

Gewenste Oplossing:

Ik wil het volledige bedrag terug dat ik aan cheaptickets heb.

Bericht van Robin van Klacht.nl

4 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Cheaptickets.nl

Bericht van Robin van Klacht.nl

4 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Cheaptickets.nl nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door Tanjajum
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM

Andere klachten over Cheaptickets.nl

Alle klachten over Cheaptickets.nl →

Vergelijkbare klachten in Online Vliegtickets

Alle klachten in Online Vliegtickets →
Meld uw Klacht over Cheaptickets.nl
Zo werkt het