Een klant heeft schoenen besteld en betaald bij JD Sports, maar deze nooit ontvangen. De klant is ontevreden over het gebrek aan informatie over het terugkrijgen van het geld en overweegt om naar een filiaal te gaan voor een oplossing.
Heb een paar weken geleden schoenen besteld en betaald, maar nooit ontvangen. Weet niet hoe ik mijn geld terug kan krijgen, en ben denk genoodzaakt om bij een filiaal langs te gaan om dit op te lossen
Mijn bestelling ontvangen of mijn geld terug
(10)
Bericht van Robin van Klacht.nl
4 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over JDsports
Bericht van Robin van Klacht.nl
4 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over JDsports nog niet in behandeling is genomen.
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
