Klacht: Diefstal

Jolanda ilonka op 07 maart 2022 over zavvi.nl in de categorie Internet Games

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Klanttevredenheid: 1.0/10 ★☆☆☆☆
Bedrijf zavvi.nl
Categorie Internet Games
Status Open
Datum 7 maart 2022

Samenvatting wordt geladen...

Mijn Klacht:

Goedendag.WEKEN geleden een bestelling gedaan.Meteen betaald.Moest zelf contact opnemen,om te horen dat artikel niet meer beschikbaar was en ze een vervangend artikel zouden sturen.Ik ging daar niet mee akkoord,wil mijn gekd terug.Kreeg mail dat dit niet mogelijk was,en ze bericht zouden sturen wanneer vervangend artikel word opgestuurd.Niets meer vernomen en geen antwoord meer op mijn mail.Gewoon diefstal dus…..Mvg j schoots

Gewenste Oplossing:

Mijn geld terug!

Beoordeling 1/10 star-1 (10)

Bericht van Robin van Klacht.nl

4 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over zavvi.nl

Bericht van Robin van Klacht.nl

4 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over zavvi.nl nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door Jolanda ilonka
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM