Mijn Klacht:
Mijn kranten worden niet digitaal verwijderd na 2 dagen tevens met weekend bijlage.
Gewenste Oplossing:
Als de opdracht uitgevoerd wordt
Te veel gevraagd op 06 maart 2022 over Telegraaf in de categorie Kranten - Landelijk
Een klant heeft aangegeven dat zijn digitale kranten niet na twee dagen worden verwijderd, inclusief de weekendbijlage. Dit leidt tot onvrede over het beheer van zijn abonnement. De klacht is goedgekeurd.
Mijn kranten worden niet digitaal verwijderd na 2 dagen tevens met weekend bijlage.
Als de opdracht uitgevoerd wordt
Bericht van Robin van Klacht.nl
4 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Telegraaf
Bericht van Robin van Klacht.nl
4 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Telegraaf nog niet in behandeling is genomen.
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM