Klacht: Verwijderen van de krant

Te veel gevraagd op 06 maart 2022 over Telegraaf in de categorie Kranten - Landelijk

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Klanttevredenheid: 7.0/10 ★★★★☆
Bedrijf Telegraaf
Status Open
Datum 6 maart 2022

Een klant heeft aangegeven dat zijn digitale kranten niet na twee dagen worden verwijderd, inclusief de weekendbijlage. Dit leidt tot onvrede over het beheer van zijn abonnement. De klacht is goedgekeurd.

Mijn Klacht:

Mijn kranten worden niet digitaal verwijderd na 2 dagen tevens met weekend bijlage.

Gewenste Oplossing:

Als de opdracht uitgevoerd wordt

Beoordeling 7/10 star-4 (10)

Bericht van Robin van Klacht.nl

4 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Telegraaf

Bericht van Robin van Klacht.nl

4 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Telegraaf nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door Te veel gevraagd
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM