Klacht: Het Restaurant accepteerde alleen een zwarte kaart?

H. Engelvaart op 06 maart 2022 over RestaurantCadeau in de categorie Waardebonnen- en voucher aanbieders

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Status Open
Datum 6 maart 2022

Een klant heeft ervaren dat Taverne de Griek in Gouda alleen de zwarte kaart van RestaurantCadeau accepteert, terwijl zij een rode kaart bezaten. Dit leidde tot verwarring en teleurstelling tijdens het afrekenen.

Mijn Klacht:

Was gisteren in Gouda bij Taverne de Griek, op de deur staat de sticker van Restaurant cadeau. Bij het afrekenen kregen we de melding dat ze alleen een zwarte kaart accepteerde? Deze van ons is rood!

Gewenste Oplossing:

Dat ze gewoon het saldo van me kaart vergoeden op mijn bankrekening!

Bericht van Robin van Klacht.nl

4 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over RestaurantCadeau

Bericht van Robin van Klacht.nl

4 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over RestaurantCadeau nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door H. Engelvaart
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM