Klacht: KRANT OVER DE ACHTERSCHUTTING, AL MAAAANDEN

P.G.M. Barnhoorn op 05 maart 2022 over Volkskrant in de categorie Kranten - Landelijk

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Bedrijf Volkskrant
Status Open
Datum 5 maart 2022

Een abonnee van de Volkskrant ervaart problemen met de bezorging van de zaterdagse papieren krant, die consequent achter het huis over de schutting wordt gegooid in plaats van in de brievenbus. Ondanks eerdere meldingen aan de krant heeft de abonnee geen reactie ontvangen, wat leidt tot frustratie over de gebrekkige service. De abonnee merkt op dat dit probleem ook bij andere kranten, zoals De Telegraaf, voorkomt.

Mijn Klacht:

IK BEN GEABONNEERD OP DE VOLKSKRANT DIGITAAL EN OP ZATERDAG DE PAPIEREN KRANT.
DE PAPIEREN KRANT OP ZATERDAG WORD CONSEQUENT ACHTER HET HUIS OVER DE SCHUTTING GEGOOID EN NIET VOOR IN DE BRIEVENBUS.
EERDERE MELDINGEN AAN DE VOLKSKRANT HEB IK GEEN REACTIE GEHAD.
VANDAAG DE TELEGRAAF OVER DE SCHUTTING GEGOOID GEKREGEN, GEBEURT TEGENWOORDIG OOK REGELMATIG.
LIJKT HET MELDEN NIET WAARD BIJ DE VOLKSKRANT WANT ER GEBEURT NIETS MET MIJN KLACHT, ALTHANS IK KRIJG GEEN REACTIE.
KRANT WORDT OVER DE SCHUTTING GEGOOID OF HET NU REGENT OF NIET. GEZELLIG!

Gewenste Oplossing:

KRANT VOOR IN DE BRIEVENBUS
NIET MEER DE KRANT VAN ZATERDAG OVER DE SCHUTTING IN DE TUIN GOOIEN!
GOEDE KRANT BEZORGEN!
REACTIE GRAAG, TOT NU TOE NIET GELUKT BIJ JULLIE

Bericht van Robin van Klacht.nl

4 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Volkskrant

Bericht van Robin van Klacht.nl

4 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Volkskrant nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door P.G.M. Barnhoorn
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM