Terug

Klacht: Artikelen niet ontvangen of terugbetaald na 5 maanden

andriannec op 04 maart 2022 over Check Die Deal in de categorie Deal-Sites

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
⏳ Wacht op reactie
Bedrijf Check Die Deal
Categorie Deal-Sites
Status Open
Datum 4 maart 2022

Een klant heeft op 31 augustus 2021 een t-shirt, sokken en een hoofdgordel besteld via Check Die Deal. Na het ontvangen van de hoofdgordel heeft de klant herhaaldelijk contact opgenomen over de niet geleverde artikelen, maar na vijf maanden is er nog steeds geen terugbetaling of levering ontvangen. Ondanks toezeggingen van het bedrijf om het verzoek door te geven aan het management, blijft de klant zonder reactie of terugbetaling.

Mijn Klacht:

Ik kocht een t-shirt, sokken en Hoofdgordel op 31-08-21. Ik ontving de Hoofdgordel pas ongeveer een maand later, maar de rest niet. Ik heb 5 keer contact met ze opgenomen. Elke keer zeggen ze dat het ze spijt, ze geven me een paar excuses en vertellen me dat de rest binnenkort zal komen. Maar dat doet het nooit. Vorige maand heb ik ze verteld dat ik een terugbetaling wil van de artikelen die niet zijn geleverd. Ze zeiden dat ze mijn verzoek naar het management zouden doorsturen, maar sindsdien beantwoorden ze me niet en betalen ze me niet terug.

Gewenste Oplossing:

terugbetaling van niet ontvangen artikelen (38,9Eur)

Bericht van Robin van Klacht.nl

4 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Check Die Deal

Bericht van Robin van Klacht.nl

4 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Check Die Deal nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door andriannec
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM

Andere klachten over Check Die Deal

Alle klachten over Check Die Deal →

Vergelijkbare klachten in Deal-Sites

Alle klachten in Deal-Sites →
Meld uw Klacht over Check Die Deal
Zo werkt het