Klacht: denksport is sinds 4 weken allen voor de elite nog op tel ossen

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Klanttevredenheid: 5.0/10 ★★★☆☆
Bedrijf Telegraaf
Status Open
Datum 25 februari 2022

Er is onvrede over de puzzels Sudoku en Tectonic in de Telegraaf, die volgens de klager de afgelopen vier weken moeilijker zijn geworden. De moeilijkheidsgraad is verhoogd en de gebruikelijke sterrenindicatie ontbreekt, wat vooral voor oudere lezers problematisch kan zijn. De klager hoopt dat de Telegraaf geen lezers uitsluit en dat er aandacht wordt besteed aan deze kwestie.

Mijn Klacht:

De puzzels Sudoku en Tectonic zijn al 4 weken niet of bijna niet meer op te lossen. De moeilijkse graad is van 3 naar de hoogste stand verschoven vier gezet. De sterren die normaal aangegeven worden zijn weggelaten. Ik ga ervan uit dat heel veel mensen ook ouderen dat vervelend vinden maar het toch moeilijk is om een klacht in te dienen. Ik ga er van uit dat de Telegraaf geen mensen uitsluit.

Met vriendelijke groet
Hans Dohmen

Gewenste Oplossing:

Dat er een paar mensen naar kijken

Beoordeling 5/10 star-3 (10)
Alle klachten die gemeld zijn door [email protected]
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM