Een klant van DPG Media Magazines BV heeft problemen met het ontvangen van een dinerbon. In plaats van de verwachte dinerbon ontvangt de klant steeds een diner voucher code, die niet bruikbaar blijkt te zijn.
Ipv dat een diner bon te ontvang krijg ik iedere keer een diner voucher code waar niemand iets mee kan.
Rechtstreeks een dinerbon doorgemaild krijgen met de restaurant waar oude dinerbon in kan leveren. Ipv een voucher code waar niemand iets mee kan.
(10)
Bericht van Robin van Klacht.nl
4 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over DPG MEDIA MAGAZINES BV nog niet in behandeling is genomen.
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
