Klacht: Diverse klachten

[email protected] op 21 februari 2022 over Volkskrant in de categorie Kranten - Landelijk

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Bedrijf Volkskrant
Status Open
Datum 21 februari 2022

Samenvatting wordt geladen...

Mijn Klacht:

Goede avond,
Na ruim 55 jaar lezer te zijn geweest, zijn er inmiddels enkele barstjes in de relatie gekomen, die ten tijden van o.a. hoofredacteuren v.d.Pluijm, Broertjes e.a.niet waren gepasseerd.
Van de zomer, wilden wij 3 maanden, geen fysieke krant, echter de E.15,- is nooit teruggestort.
Vorige week zaterdag voor de tweede keer geen magazijn, afgelopen zaterdag, 19/2, helemaal geen krant en mocht ik door de storm, naar de boekhandel om een weekendkrant te bemachtigen à 4,50. De teller staat nu dus op 19,50.
In december 2021 maakten we op Uw verzoek, 2 mensen blij met de Volkskrant, bij een iemand is er nooit een exemplaar gearriveerd. Zelf mocht ik kiezen tussen Story en Flair, een merkwaardige keuze voor een kwaliteitskrant.
Daarnaast was het jubileum mijnsinziens niet voor ouderen, trouwe lezers, ik weet, wie de jeugd heeft de toekomst, maar onze groep, wordt tegenwoordig aanzienlijk ouder, dus lezen langer de krant, hetgeen de jeugd niet doet. U groetend, Gerda Klapper-Dane, Kotter 16, 2401 MV Alphen aan den Rijn

Gewenste Oplossing:

De 19,50 op onze rekening gestort, waar we recht op hebben.
Daarnaast aandacht schenken, niet alleen aan populaire onderwerpen, maar ook aan onderwerpen voor de vergeten groep van de ouderen.
P.S. Toen wij na de oorlog startten waren er ook geen huizen, nu wordt er weer niet voor ons gebouwd, maar men wil wel, dat wij verhuizen.

Bericht van Robin van Klacht.nl

4 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Volkskrant

Bericht van Robin van Klacht.nl

4 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Volkskrant nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door [email protected]
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM