Mijn Klacht:
De krant is vandaag niet bezorgd
Gewenste Oplossing:
Ik wil alsnog de krant ontvangen.
Een klant van de Telegraaf meldt dat de krant op de betreffende dag niet is bezorgd. Dit heeft geleid tot ontevredenheid over de bezorgservice. De klacht is goedgekeurd.
De krant is vandaag niet bezorgd
Ik wil alsnog de krant ontvangen.
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM