Klacht: Geen krant of veel te laat

GerHorneman op 19 februari 2022 over Telegraaf in de categorie Kranten - Landelijk

Telegraaf klantenservice

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
ā³ Wacht op reactie
Bedrijf Telegraaf
Status Open
Datum 19 februari 2022

Een abonnee van de Telegraaf heeft op zaterdag 19 februari geen krant ontvangen. Daarnaast ervaart de abonnee dat de krant doordeweeks pas om 9.00 uur wordt bezorgd, wat als te laat wordt ervaren. De abonnee vraagt om een oplossing voor deze problemen.

Mijn Klacht:

Nu, zaterdag 19 februari, geen krant ontvangen.
Door de week krijgen wij de krant pas om 9.00 uur in de bus.
Veel te laat.
Wat kunt u hier aan doen

Gewenste Oplossing:

Gewoon op tijd in de bus

Alle klachten die gemeld zijn door GerHorneman
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM