Terug

Klacht: nooit warm, alleen maar storingen

JeroenRemeha op 18 februari 2022 over Remeha in de categorie CV Ketels

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
⏳ Wacht op reactie
Klanttevredenheid: 1.0/10 ★☆☆☆☆
Bedrijf Remeha
Categorie CV Ketels
Status Open
Datum 18 februari 2022

Een klant van Remeha ervaart herhaaldelijk storingen met zijn Caliente Ace CV-ketel uit 2020, waardoor het systeem niet in staat is om de woning te verwarmen. De ketel schakelt spontaan naar vorststand en de thermostaat functioneert ook niet, wat resulteert in een onwerkbaar verwarmingssysteem tijdens de winter.

Mijn Klacht:

De ketel (2020, Caliente Ace, 40L) geeft alleen maar storingen. Het is niet warm te krijgen. Hij gaat spontaan op vorststand, dan is het niet warmer te krijgen dan 6 graden. Is er niet af te halen. Hij geeft aan dat het 6719,3°C is, best warm. Maar helaas, van storing naar storing, en niet op te lossen.
De thermostaat ook een probleem, werkt niet. Kortom, koude winter, totaal niet werkend systeem.

Gewenste Oplossing:

Geld terug zodat we een ketel kunnen kopen van Nefit

Beoordeling 1/10 star-1 (10)

Bericht van Robin van Klacht.nl

4 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Remeha

Bericht van Robin van Klacht.nl

4 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Remeha nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door JeroenRemeha
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM

Andere klachten over Remeha

Alle klachten over Remeha →

Vergelijkbare klachten in CV Ketels

Alle klachten in CV Ketels →
Meld uw Klacht over Remeha
Zo werkt het