Klacht: Abonnementen afgesloten door derden

Forum voor Demonstratie op 09 februari 2022 over DPG MEDIA MAGAZINES BV in de categorie Tijdschriften

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Categorie Tijdschriften
Status Open
Datum 9 februari 2022

Er is een verzoek ingediend bij DPG MEDIA MAGAZINES BV om te voorkomen dat onbekende personen abonnementen afsluiten op naam van de organisatie. De indiener vraagt om ter verificatie een e-mail te sturen naar een specifiek adres of alleen abonnementen te accepteren met een bepaald e-mailadres.

Mijn Klacht:

Goedemiddag,

Wij hebben niet direct een klacht, wel een vriendelijke verzoek. Het komt helaas zeer vaak voor dat onbekende personen een abonnement op één van uw klanten afsluiten op onze naam. Zou u in het vervolg ter verificatie een mail willen sturen naar [email protected] of alleen abonnementen aannemen met een emailadres eindigend op @fvd.nl.
Alvast bedankt voor uw medewerking.

Met vriendelijke groet,
Ellen van de Voort
Forum voor Democratie
[email protected]

Gewenste Oplossing:

Ik heb een suggestie gedaan in mijn vorige bericht. Als dit wordt overgenomen zou ik zeer tevreden zijn,

Alle klachten die gemeld zijn door Forum voor Demonstratie
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM