Klacht: Betalen niet terug. Het bedrijf is niet zuiver.

reinhoen op 08 februari 2022 over Telefoon-batterijen.nl in de categorie Internetshops - Mobiele telefoons

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Klanttevredenheid: 5.0/10 ★★★☆☆
Status Open
Datum 8 februari 2022

Een klant van Telefoon-batterijen.nl ervaart problemen met het retourneren van artikelen. Na het opsturen van een retour duurt het lang voordat er een reactie komt, en de klant heeft geen terugbetaling ontvangen. De klant raadt aan om bij dit bedrijf niets te kopen.

Mijn Klacht:

Opsturen van artikel gaat snel.

Maar als je retourneert dan duurt het ontzettend lang voordat je iets hoort.

Op mailtjes wordt ook zelden gereageerd.

Terug betalen ho maar.

Je bent je geld kwijt.

Bij dit bedrijf moet je niks kopen.

Gewenste Oplossing:

Terug storten van het aankoop bedrag.

Beoordeling 5/10 star-3 (10)

Bericht van Robin van Klacht.nl

4 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Telefoon-batterijen.nl

Bericht van Robin van Klacht.nl

4 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Telefoon-batterijen.nl nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door reinhoen
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM