4 jaren geleden - Deze klacht is zojuist door Lidl in behandeling genomen

4 jaren geleden - Hartelijk dank voor je melding. Wij vinden het enorm vervelend te lezen dat dit is voorgevallen. Onze excuses hiervoor. Wij sturen je melding door naar de juiste collega’s om herhaling in de toekomst te voorkomen. Ter compensatie van het ongemak willen wij je een coupon toesturen in onze Lidl Plus app. Helaas vinden wij met de opgegeven gegevens geen Lidl Plus account. Mocht je hier wel al gebruik van maken maar met andere gegevens ontvangen wij graag het e-mailadres wat gekoppeld is. Mocht je nog geen gebruik maken van onze Lidl Plus app, maar dit wil willen, vragen wij je de app te downloaden en het gekoppelde e-mailadres te delen. Alvast bedankt voor je reactie! Met vriendelijke groeten, Klantenservice team Lidl Nederland

4 jaren geleden - App staat op mijn partners naam H.J.Stam met mailadres [email protected] met vriendelijke groet Jos van Asperen

4 jaren geleden - Bedankt voor je bericht. Helaas kunnen we op basis van het e-mailadres geen Lidl Plus account vinden. Met welk telefoonnummer is het account aangemaakt?

4 jaren geleden - 010 4817140 of 0638481062 Groet Jos van Asperen

4 jaren geleden - We hebben bericht ontvangen dat Lidl een oplossing geplaatst heeft bij deze klacht

4 jaren geleden - Goedemorgen, bedankt voor je bericht. Wat vervelend dat je de coupon niet zien. Ik heb het net even gecontroleerd en de kortingscoupon is echt toegevoegd aan het account. Deze staat onder het kopje 'kortingscoupons'. De kortingscoupon heeft de naam 'cc €7,50'. Let er wel op dat deze kortingscouponnen niet in chronologische volgorde staan. Met vriendelijke groeten, Klantenservice team Lidl Nederland