Klacht: reklame

b.a. roest op 26 januari 2022 over Lidl in de categorie Supermarkten

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Klacht opgelost op 26 januari 2022
Reactie van het bedrijf:

Wij hebben je klacht op 26-01-2022 via e-mail beantwoord. Hierin hebben wij aangegeven het enorm vervelend te vinden dat de aanbieding al uitverkocht was en onze excuses aangeboden. Wij gaan je melding delen met de juiste collega's en hebben daarom...

Bedrijf Lidl
Categorie Supermarkten
Status Opgelost
Datum 26 januari 2022

Mevrouw Roest uit Terneuzen heeft geklaagd over de beschikbaarheid van Lipton Ice Tea, dat in de Lidl-folder stond vermeld tot zondag 30 januari. Na twee bezoeken aan de winkel bleek het product al op maandag uitverkocht en zou het niet meer geleverd worden, wat zij als schandalig ervaart.

Mijn Klacht:

maandag folder gehad.liptonice thee in de reklame t/’m zondag 30 januari.
ben 2 keer in de winkel geweest en ze zeiden was maandag al uitverkocht en komt niet meer.
dit vindt ik schandalig van lidl.
moet ik soms op maandag om 8 uur al naar de winkel????

mevrouw. Roest, Terneuzen

Gewenste Oplossing:

een reklamebon,zodat ik alsnog kan profiteren van de reklame

Bericht van Robin van Klacht.nl

4 jaren geleden - Deze klacht is zojuist door Lidl in behandeling genomen

Lidl

Heeft op 26 januari 2022 om 14:54 geantwoord

Geboden Oplossing:

Oplossing is alleen zichtbaar voor melder van de klacht

Bericht van Robin van Klacht.nl

4 jaren geleden - We hebben bericht ontvangen dat Lidl een oplossing geplaatst heeft bij deze klacht

Alle klachten die gemeld zijn door b.a. roest
💡

Tip van onze consumentenexpert

Bij producten met gebreken kunt u aanspraak maken op reparatie, vervanging of geld terug. De NVWA houdt toezicht op voedselveiligheid.

Bron: ConsuWijzer