MDWilde op 18 januari 2022 over videoland in de categorie Digitale TV
Een abonnee van Videoland heeft een klacht ingediend omdat zij een abonnement heeft afgesloten om de livestream van Big Brother te kunnen bekijken, maar dit blijkt niet mogelijk te zijn. Ondanks de informatie dat het op nieuwe tv's beschikbaar zou zijn, kan zij de livestream niet ontvangen.
Goedemiddag, Ik heb speciaal een abonnement genomen bij videoland om de livestreams van Big Brother te kunnen kijken ( TV pas aangeschaft met alles erop en eraan LG) , Nu blijkt dat ik het helemaal niet kan kijken ondanks dat er wordt gezegd op nieuwe tv’s kan het we!
M.v.g Greet de Wilde
Ik wil het graag kunnen kijken
Bericht van Robin van Klacht.nl
4 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over videoland
Bericht van Robin van Klacht.nl
4 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over videoland nog niet in behandeling is genomen.
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
