Klacht: Kopen boerderij kaart

NIKKI 2000 op 17 januari 2022 over Hayday in de categorie Internet Games

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Klanttevredenheid: 1.0/10 ★☆☆☆☆
Bedrijf Hayday
Categorie Internet Games
Status Open
Datum 17 januari 2022

Een gebruiker heeft twee keer betaald voor een boerderijkaart in het spel van Hayday, maar deze kaart wordt niet geactiveerd. Ondanks de betaling blijft de gebruiker zonder toegang tot de gekochte functie.

Mijn Klacht:

Heb betaald voor boerderij kaart ( 2 x ) maar wordt niet geactiveerd

Gewenste Oplossing:

Alsnog activeren

Beoordeling 1/10 star-1 (10)

Bericht van Robin van Klacht.nl

4 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Hayday

Bericht van Robin van Klacht.nl

4 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Hayday nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door NIKKI 2000
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM