Mijn Klacht:
Heb betaald voor boerderij kaart ( 2 x ) maar wordt niet geactiveerd
Gewenste Oplossing:
Alsnog activeren
NIKKI 2000 op 17 januari 2022 over Hayday in de categorie Internet Games
Een gebruiker heeft twee keer betaald voor een boerderijkaart in het spel van Hayday, maar deze kaart wordt niet geactiveerd. Ondanks de betaling blijft de gebruiker zonder toegang tot de gekochte functie.
Heb betaald voor boerderij kaart ( 2 x ) maar wordt niet geactiveerd
Alsnog activeren
Bericht van Robin van Klacht.nl
4 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Hayday
Bericht van Robin van Klacht.nl
4 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Hayday nog niet in behandeling is genomen.
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM