Mijn Klacht:
Beste…
Ik heb vandaag slechts 36 min. in Alkmaar geparkeerd in zone 72010 .
Ná terugkomst bij de auto bleek dat ik €23,67 dien te betalen..! Voor een dagkaart!! Dat staat niet aangegeven aldaar! En dus is het ’n soort valstrik en voelt het als oplichting!
Ik zie deze klacht aan Parkmobile veelvuldig voorbijkomen en het enige wat Parkmobile doet is €5,- -€10,- parkeertegoed aanbieden (ook om ellende af te kopen natuurlijk!) Dit kan ECHT NIET!! Veel burgers raken zo hun zuurverdiende geld kwijt.
Het wordt tijd dat ’n groot bedrijf als Parkmobile voor hun klanten op de bres gaan staan, terugbetaling naar klanten naar behoren gaat toepassen en…met Gemeentes om de tafel te gaan om deze valstrik/oplichting van hun eigen klanten niet meer te laten voor komen.
Het is ’n schande dat deze kwestie nog niet is aangepakt!
Ik ben al heel lang klant bij Parkmobile en ik maak veel reclame ; maar als het niet naar behoren wordt opgelost ga ik dat anders aanpakken,U begrijp wat ik bedoel.
Ik verwacht een andere, betere
oplossing dan dat luttele bedrag waar jullie je eigen klanten mee afkopen.
Gr. A.v.H.
Gewenste Oplossing:
De betreffende Gemeentes welke dit soort parkeerplaatsen aanbieden (dagkaarten!) die werden vroeger aangeduid met grote borden!
Nu in het digitale tijdperk schuiven ze het af naar 'n partij als Parkmobile.
Deze refereert naar de klanten toe als zijnde kijk naar de kleine lettertjes!
Schande !!!want 99 v.d. klanten zetten de park-app aan en gaan naar hun afspraak.
m.a.w. zie ook mijn beschrijving v.d.klacht....er moet 'n discussie worden gevoerd tussen Gemeentes Parkmobile en niet steeds de kleine burger het kind v.d. rekening laten worden.
Bij een onbevredigende oplossing ga ik het richting Kassa of anderszins Consumentenbond aankaarten...of ik ga langs in Diemen bij Parkmobile.
(10)
