Mijn Klacht:
Tenaamstelling is onjuist, geen voorletter M. in deze familie. Ik heb geen abonnement op BD online.
Gewenste Oplossing:
Ik wil dat mijn achternaam , adres, en factuur uit hun bestand wordt verwijderd.
Klacht: herinneringsfactuur abonnementsgelden
EdwinSmee op 15 januari 2022 over DPG MEDIA MAGAZINES BV in de categorie Tijdschriften
Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
⏳
Wacht op reactie
Een klant van DPG Media Magazines BV heeft een probleem met een herinneringsfactuur voor abonnementsgelden. De tenaamstelling op de factuur is onjuist, omdat er geen voorletter M. in de familie voorkomt. Daarnaast geeft de klant aan geen abonnement te hebben op BD online.
💡
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
