Klacht over Lidl: Korting niet berekend

Mijn Klacht:

Wanneer ik iets koop met een 30% sticker wordt de korting niet berekend en betaal ik dus iedere keer te veel. Ook vandaag weer. Het gaat niet om enorme bedragen, maar als je alles bij elkaar optelt dan loopt het bedrag toch aardig op.
Als je als beste supermarkt wilt zijn, moet je dit beter regelen. Ik baal elke keer weer als ik te veel heb betaald, er is niet altijd de mogelijkheid om de bon te controleren i.v.m. drukte (en Corona).

Gewenste Oplossing:

Vandaag gaat het om een bedrag van 0,23 euro, maar veelal om meer.
Jullie zouden je kassamedewerkers beter moeten informeren/opleiden en graag zou ik het teveel betaalde geld terug zien.

Beoordeling 3/10

(10)

Bericht van Robin van Klacht.nl

4 jaren geleden - Deze klacht is zojuist door Lidl in behandeling genomen

Bericht van Robin van Klacht.nl

4 jaren geleden - We hebben bericht ontvangen dat Lidl een oplossing geplaatst heeft bij deze klacht

Lidl

Heeft op 14 januari 2022 om 14:47 geantwoord

Geboden Oplossing:

Oplossing is alleen zichtbaar voor melder van de klacht

Mw. F. Marinus

Heeft op 17 januari 2022 om 19:27 geantwoord

Beoordeling 3/10

(10)

Voor de tweede maal geef ik hierbij aan dat er niets opgelost

Bericht van Lidl

4 jaren geleden - Hartelijk dank voor je reactie. Wij vinden het vervelend te lezen dat het nog niet is opgelost. Wij hebben je zojuist weer per mail van een reactie voorzien! Met vriendelijke groeten, Klantenservice team Lidl Nederland

Klacht: Korting niet berekend

Mijn Klacht:

Gewenste Oplossing:

Geboden Oplossing:

Veelvoorkomende problemen met Lidl

Andere klachten over Lidl

Vergelijkbare klachten in Supermarkten