Terug

Klacht: Inkasso vorderingen

Catharina Castro op 12 januari 2022 over Ecollect AG in de categorie Algemeen, Betaalsystemen, Betalingsdiensten

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
⏳ Wacht op reactie
Klanttevredenheid: 1.0/10 ★☆☆☆☆
Bedrijf Ecollect AG
Categorie Algemeen
Status Open
Datum 12 januari 2022

Een consument ontvangt al twee maanden onterecht incassobrieven en e-mails van Ecollect AG, ondanks dat er geen contract met het bedrijf bestaat. De brieven bevatten onjuiste voornaam en adresgegevens, terwijl alleen de achternaam correct is. De consument vraagt zich af wat te doen met deze brieven.

Mijn Klacht:

Ik heb nu 2 maanden achter elkaar Inkasso vorderingen via brief en email gekregen van Ecollect terwijl ik helemaal geen contract met hun heb. Op deze brieven staat mijn voornaam verkeerd en adres is ook niet mijn adres alleen mijn achternaam klopt maar ik heb nooit mijn gegevens ergens ingegeven. Wat moet ik met deze brieven doen?

Gewenste Oplossing:

Als iemand mij kan zeggen hoe ik hier op moet reageren of niet reageren. Want de kosten gaan per 2 weken omhoog.

Beoordeling 1/10 star-1 (10)

Bericht van Robin van Klacht.nl

4 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Ecollect AG

Bericht van Robin van Klacht.nl

4 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Ecollect AG nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door Catharina Castro
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM

Andere klachten over Ecollect AG

Alle klachten over Ecollect AG →

Vergelijkbare klachten in Algemeen

Alle klachten in Algemeen →
Meld uw Klacht over Ecollect AG
Zo werkt het