Mijn Klacht:
Ik kan de krant niet openen.
Gewenste Oplossing:
Wanneer ik de krant normaal kan lezen.
R Lettinga op 12 januari 2022 over Telegraaf in de categorie Kranten - Landelijk
Een klant van de Telegraaf ervaart problemen met het openen van de digitale krant. Ondanks pogingen blijft de krant ontoegankelijk. De klacht is goedgekeurd.
Ik kan de krant niet openen.
Wanneer ik de krant normaal kan lezen.
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM