Terug

Klacht: Geen bigmac geleverd

Frieslandbobe op 07 januari 2022 over McDonalds in de categorie Fastfood ketens

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
⏳ Wacht op reactie
Klanttevredenheid: 1.0/10 ★☆☆☆☆
Bedrijf McDonalds
Categorie Fastfood ketens
Status Open
Datum 7 januari 2022

Op 3 januari 2022 heeft een klant een bestelling geplaatst bij McDonald's in Drachten, maar de Big Mac werd niet geleverd. Ondanks herhaaldelijk contact met de klantenservice, waar werd beloofd een tegoedbon te sturen, heeft de klant deze nog niet ontvangen. De klant is ontevreden over de situatie en vraagt om een tegoedbon van minimaal 20 euro.

Mijn Klacht:

We hebben op 03-01-2022 om 16:53 uur bestelling gedaan bij de mc donalds aan de omloop 54
9201 cc in drachten hier bij hebben wij happy mail cheese burgen en een happy meal hamburger plus 1 big mac en mc nugeds 9 stuks besteld alles is geleverd behalven de dure big mac wij heen bellen ja sorry we hebben nu geen bezorgers we sturen u een tegoedbon op maar nog steeds niks ondvangen wel belofdes maken maar niet gelijk na komen humm das niet goed ik zeg ben nog lang niet tevreden een tegoed bon van minimaal 20 euro is voldoende dan zal ik veder niet meer zeuren en ik moest maar zelf snel eten maken want hat zelf niks wat ik kon eten om dat die big mac niet geleverd was

Gewenste Oplossing:

Tegoed bon van 20 euro minimaal want we moeten nu ook al wachten

Beoordeling 1/10 star-1 (10)

Bericht van Robin van Klacht.nl

4 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over McDonalds

Bericht van Robin van Klacht.nl

4 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over McDonalds nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door Frieslandbobe
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM

Veelvoorkomende problemen met McDonalds

Andere klachten over McDonalds

Alle klachten over McDonalds →

Vergelijkbare klachten in Fastfood ketens

Alle klachten in Fastfood ketens →
Meld uw Klacht over McDonalds
Zo werkt het