Mijn Klacht:
Broek besteld we waren niet thuis bij de buren afgeleverd volgens DHL maar ze hebben geen pakje gekregen
Gewenste Oplossing:
Dat we als nog een broek krijgen
Klacht: Broek besteld volgens DHL bij de buren afgeleverd
Joke Van der felz op 06 januari 2022 over Atlas for men in de categorie Algemeen
Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Atlas for men has resolved this complaint
✅
Klacht opgelost
op 12 januari 2022
Reactie van het bedrijf:
Beste mevrouw Van der Felz, Het is spijtig om te horen dat u tot op heden deze broek nog niet heeft mogen ontvangen. Hierom heb ik direct een nalevering van het product aangevraagd, zodat deze alsnog kosteloos wordt nagezonden. U...
Een klant heeft een broek besteld bij Atlas for Men, die volgens DHL bij de buren zou zijn afgeleverd. Echter, de buren hebben geen pakket ontvangen. De klacht is inmiddels opgelost.
Bericht van Robin van Klacht.nl
4 jaren geleden - Ik heb een email gestuurd naar Atlas for men over deze klacht.
Bericht van Robin van Klacht.nl
4 jaren geleden - Deze klacht is zojuist door Atlas for men in behandeling genomen
Bericht van Robin van Klacht.nl
4 jaren geleden - We hebben bericht ontvangen dat Atlas for men een oplossing geplaatst heeft bij deze klacht
Atlas for men
Heeft op 12 januari 2022 om 09:57 geantwoord
Geboden Oplossing:
Oplossing is alleen zichtbaar voor melder van de klacht
💡
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
