Klacht: Bestelling niet compleet

MichelvDo1966 op 01 januari 2022 over McDonalds in de categorie Fastfood ketens

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Klanttevredenheid: 3.0/10 ★★☆☆☆
Bedrijf McDonalds
Categorie Fastfood ketens
Status Open
Datum 1 januari 2022

Een klant heeft via de mcdrive van Eindhoven Airport een bestelling geplaatst, maar ontdekte thuis dat er twee porties McNuggets ontbraken. De klant verzoekt om een terugbetaling van €4,50 in plaats van een tegoedbon.

Mijn Klacht:

Zojuist om 15.23 uur via de mcdrive van Eindhoven Airport een bestelling gedaan, we moesten de auto nog apart parkeren.
Maar eenmaal thuis aangekomen miste ik 2x mcnuggets 6, de bestelde saus zat er wel bij.
Ik zou graag het bedrag van €4;50 terug krijgen en niet via een tegoedbon.

Gewenste Oplossing:

Ik zou graag de € 4;50 terug ontvangen op mijn rekening, dus geen tegoedbon.

Beoordeling 3/10 star-2 (10)

Bericht van Robin van Klacht.nl

4 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over McDonalds

Bericht van Robin van Klacht.nl

4 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over McDonalds nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door MichelvDo1966
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM