Mijn Klacht:
Parkmobile bood een proefperiode voor een abonnement aan. Voor het einde zou er een bericht/mail uitgegooid worden voor beëindiging, wat overigens nooit is gebeurd.
Vervolgens zie ik op de factuur de kosten waardoor ik het heb beëindigd. Hierna komt er pas een mail dat de proefperiode is beëindigd en wanneer ik de klantenservice probeer te contacteren dmv whatsapp, social media wordt er niet op gereageerd.
Telefonisch contact zijn ze ook niet behulpzaam.
Gewenste Oplossing:
Kosten en service recht zetten
Beoordeling 1/10
(10)
(10)
