Klacht: onbekende voorwerpen in mijn brood

ergin yikilmaz op 23 december 2021 over Lidl in de categorie Supermarkten

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Klacht opgelost op 23 december 2021
Reactie van het bedrijf:

Bedankt voor je bericht op klacht.nl, We vinden het verschrikkelijk om te horen dat je waarschijnlijk touw hebt gevonden in het brood. We kunnen ons voorstellen dat dit niet fijn is. Excuses voor het ongemak. We hebben je melding per...

Bedrijf Lidl
Categorie Supermarkten
Status Opgelost
Datum 23 december 2021

Een klant heeft een brood gekocht bij Lidl met de datum 16-12-2021, waarin onbekende voorwerpen, mogelijk touw of elastiek, zijn aangetroffen. De klant beschrijft de situatie als onaangenaam en heeft foto's van het voorval gemaakt. De klacht is inmiddels opgelost.

Mijn Klacht:

ik heb een brood gekocht bij Lidl met datum 16-12-2021 VC04700P serie, ziet er onbekende voor werpen in mijn brood (touw of elastiek)ik heb ook foto’s van ziet er vies uit ’s morgens om 6 uur in je mond .

Gewenste Oplossing:

laat zien dat ze serieus om gaan met klachten van hun klanten

Bericht van Robin van Klacht.nl

4 jaren geleden - Deze klacht is zojuist door Lidl in behandeling genomen

Bericht van Robin van Klacht.nl

4 jaren geleden - We hebben bericht ontvangen dat Lidl een oplossing geplaatst heeft bij deze klacht

Lidl

Heeft op 23 december 2021 om 15:01 geantwoord

Geboden Oplossing:

Oplossing is alleen zichtbaar voor melder van de klacht

Alle klachten die gemeld zijn door ergin yikilmaz
💡

Tip van onze consumentenexpert

Bij producten met gebreken kunt u aanspraak maken op reparatie, vervanging of geld terug. De NVWA houdt toezicht op voedselveiligheid.

Bron: ConsuWijzer