Klacht: Steentjes of harde pitjes in de meergranen croissant

meergranen croissants op 23 december 2021 over Lidl in de categorie Supermarkten

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
βœ… Klacht opgelost op 23 december 2021
Reactie van het bedrijf:

Bedankt voor je bericht op klacht.nl, Wat erg om te horen dat je misschien steentjes in de croissant hebt gevonden. Excuses voor het ongemak! We hebben je melding per direct doorgezet naar de juiste collega's onder het volgende casenummer: 66546209....

Bedrijf Lidl
Categorie Supermarkten
Status Opgelost
Datum 23 december 2021

Een klant heeft ervaren dat er bij het eten van meergranen croissants van Lidl harde voorwerpen, mogelijk steentjes of pitten, aanwezig waren. Dit leidde tot bezorgdheid over de veiligheid van het product, maar gelukkig zijn er geen tanden beschadigd. De klacht is inmiddels opgelost.

Mijn Klacht:

Bij het eten van meergranen croissants zaten er 5 kleine en grote harde dingen (steentjes of harde pitten) in. Gelukkig zijn onze tanden nog heel.

Gewenste Oplossing:

Mededeling: we willen graag Meergranen Croissants (steenloos/pitloos).

Bericht van Robin van Klacht.nl

4 jaren geleden - Deze klacht is zojuist door Lidl in behandeling genomen

Bericht van Robin van Klacht.nl

4 jaren geleden - We hebben bericht ontvangen dat Lidl een oplossing geplaatst heeft bij deze klacht

Lidl

Heeft op 23 december 2021 om 10:59 geantwoord

Geboden Oplossing:

Oplossing is alleen zichtbaar voor melder van de klacht

Alle klachten die gemeld zijn door meergranen croissants
💡

Tip van onze consumentenexpert

Bij producten met gebreken kunt u aanspraak maken op reparatie, vervanging of geld terug. De NVWA houdt toezicht op voedselveiligheid.

Bron: ConsuWijzer