Klacht: Ring video deurbel

Geloofjezelfook op 15 december 2021 over Praxis in de categorie Bouwmarkten

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Klanttevredenheid: 1.0/10 ★☆☆☆☆
Bedrijf Praxis
Categorie Bouwmarkten
Status Open
Datum 15 december 2021

Een klant heeft een klacht ingediend over de Ring video deurbel die in de folder van Praxis voor 44 euro werd aangeboden. Bij een bezoek aan de winkel in Nijverdal bleek het product niet op voorraad en kon het niet besteld worden vanwege de grootte van de winkel. De klant is ontevreden over het feit dat het product alleen online verkrijgbaar is, waardoor er extra verzendkosten van 4,95 euro bij komen.

Mijn Klacht:

In de folder staat een ring video deurbel voor 44 euro, ik dacht dat lijkt mij wel wat,ik naar de praxis winkel in nijverdal, hebben ze niet ook niet gehad, kunnen ze ook niet bestellen omdat ze een klein viliaal zijn, zegt de verkoopster, alleen online te bestellen, maar dan krijg ik wel 4,95 verzendkosten erbij, waarom zetten ze dat in de folder dan?als het toch niet in de winkel komt

Gewenste Oplossing:

Gewoon ophalen in de winkel in nijverdal

Beoordeling 1/10 star-1 (10)

Bericht van Robin van Klacht.nl

4 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Praxis

Bericht van Robin van Klacht.nl

4 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Praxis nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door Geloofjezelfook
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM