Mijn Klacht:
Ik heb 40 euro fifa punten gekocht en het ging wel van mijn rekening af maar ik heb niks gekregen
Gewenste Oplossing:
Geld terug
Ilias Eversjanssen op 14 december 2021 over Worldpay in de categorie Betalingsdiensten
Een klant heeft 40 euro aan FIFA-punten gekocht via Worldpay, maar ontving deze niet, ondanks dat het bedrag van zijn rekening is afgeschreven. De klant vraagt om een oplossing voor het probleem.
Ik heb 40 euro fifa punten gekocht en het ging wel van mijn rekening af maar ik heb niks gekregen
Geld terug
Bericht van Robin van Klacht.nl
4 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Worldpay
Bericht van Robin van Klacht.nl
4 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Worldpay nog niet in behandeling is genomen.
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM