Klacht: Mondkapjes

Gerda Scheffers op 06 december 2021 over Lidl in de categorie Supermarkten

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Klacht opgelost op 6 december 2021
Reactie van het bedrijf:

Wij hebben je klacht op 06-12-2021 via e-mail beantwoord. Hierin hebben wij aangegeven dat we je melding doorsturen naar de juiste collega's zodat de maatregelen nog eens extra onder de aandacht gebracht kunnen worden. Ook hebben wij aangegeven dat er...

Bedrijf Lidl
Categorie Supermarkten
Status Opgelost
Datum 6 december 2021

Een klant van Lidl in de Baronie uitte zijn bezorgdheid over het aantal mensen dat zonder mondkapje in de winkel was. Ondanks het aanspreken van het personeel, kreeg hij geen adequate reactie. De klant, die zelf longpatiënt is, vond deze situatie onacceptabel.

Mijn Klacht:

Ik ben net bij de lidl in de Baronie geweest. Hoe kan het dat er zoveel mensen bij jullie winkelen zonder mondkapje. Zelf een bekende Nederlandstalige zanger had er ook schijnt aan. Ik heb personeel aangesproken maar dan wordt de schouder opgehaald. Ik vind dit niet kunnen omdat ik zelf longpatient ben.

Gewenste Oplossing:

Ik ben tevreden als er op gecontroleerd wordt.

Bericht van Robin van Klacht.nl

4 jaren geleden - Deze klacht is zojuist door Lidl in behandeling genomen

Bericht van Robin van Klacht.nl

4 jaren geleden - We hebben bericht ontvangen dat Lidl een oplossing geplaatst heeft bij deze klacht

Lidl

Heeft op 06 december 2021 om 19:34 geantwoord

Geboden Oplossing:

Oplossing is alleen zichtbaar voor melder van de klacht

Alle klachten die gemeld zijn door Gerda Scheffers
💡

Tip van onze consumentenexpert

Bij producten met gebreken kunt u aanspraak maken op reparatie, vervanging of geld terug. De NVWA houdt toezicht op voedselveiligheid.

Bron: ConsuWijzer