Klacht: Kania tomatensoep

helmut001 op 06 december 2021 over Lidl in de categorie Supermarkten

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Klacht opgelost op 6 december 2021
Reactie van het bedrijf:

Bedankt voor je bericht op klacht.nl, We vinden het vervelend om te horen dat de soep naar karton smaakt! Dat is zeker niet de bedoeling. Excuses voor het ongemak! We hebben je melding per direct doorgezet naar afdeling kwaliteit die...

Bedrijf Lidl
Categorie Supermarkten
Status Opgelost
Datum 6 december 2021

Samenvatting wordt geladen...

Mijn Klacht:

Voor de 2e keer pak kania soep met karton geur, zie dat dit probleem allang bekend is maar ik weet niet wat ik ruik.De hele pan maar weer weggegooid.
Ik vraag me af wat ik ruik. Bederf, een ingredieent, een chemisch produkt?
21-12-2022 073888 04:23

Gewenste Oplossing:

Vergoeden lijkt mij redelijk maar nog belangrijker is onderzoeken waar het aan ligt.

Bericht van Robin van Klacht.nl

4 jaren geleden - Deze klacht is zojuist door Lidl in behandeling genomen

Bericht van Robin van Klacht.nl

4 jaren geleden - We hebben bericht ontvangen dat Lidl een oplossing geplaatst heeft bij deze klacht

Lidl

Heeft op 06 december 2021 om 12:38 geantwoord

Geboden Oplossing:

Oplossing is alleen zichtbaar voor melder van de klacht

Alle klachten die gemeld zijn door helmut001
💡

Tip van onze consumentenexpert

Bij producten met gebreken kunt u aanspraak maken op reparatie, vervanging of geld terug. De NVWA houdt toezicht op voedselveiligheid.

Bron: ConsuWijzer