Klacht: Pharmaxx maakt misbruik van persoonsgegevens en verzend onbesteld producten

[email protected] op 05 december 2021 over Pharmaxx in de categorie Apotheken

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Bedrijf Pharmaxx
Categorie Apotheken
Status Open
Datum 5 december 2021

Een klant van Pharmaxx heeft ongevraagd twee pakketten met pillen ontvangen, ondanks nooit persoonlijke gegevens aan het bedrijf te hebben verstrekt. De klant uit zijn bezorgdheid over het vermeende misbruik van persoonsgegevens door Pharmaxx en vraagt zich af waarom de Autoriteit Persoonsgegevens niet optreedt tegen dergelijke praktijken.

Mijn Klacht:

Ik heb nooit mijn gegevens aan Pharmaxx gegeven. Toch ontving ik twee pakketten van ze met pillen binnen. Hoe zoe?
Blijkbaar misbruiken ze de gegevens van mensen/
Waarom doet Authoriteit Persoonsgegevens iets aan zulke bedrijven?

Gewenste Oplossing:

Pharmaxx stopt met het misbruik van persoonsgegevens en verwijdert mijn gegevens van hun bestanden.

Alle klachten die gemeld zijn door [email protected]
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM