Klacht: Geen restitutie ontvangen Hockeylovers editie 2020 ondanks vele beloftes

BLinde op 30 november 2021 over HockeyLoverz in de categorie Feest/Festival/Evenement

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
HockeyLoverz has been notified of this complaint
Wacht op reactie
Klanttevredenheid: 5.0/10 ★★★☆☆
Status Open
Datum 30 november 2021

Samenvatting wordt geladen...

Mijn Klacht:

We hebben al diverse malen opnieuw onze gegevens moeten doorgeven en telkens werd bevestigd dat gegevens correct waren doorgegeven. Restitutie zou spoedig volgen. Laatste mail van hen was dat het 17-11-21 was overgemaakt. Nog steeds niets ontvangen. Mijn zoon heeft hard moeten werken voor zijn ticket. Erg zuur. Telefonisch zijn ze niet bereikbaar en op mail wordt nu ook geen ontvangstbevestiging meer verzonden.

Gewenste Oplossing:

Snel ons geld terug!

Beoordeling 5/10 star-3 (10)

Bericht van Robin van Klacht.nl

4 jaren geleden - Ik heb een email gestuurd naar HockeyLoverz over deze klacht.

Alle klachten die gemeld zijn door BLinde
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM