Klacht: Ongewenst pakket

Corry Lens op 27 november 2021 over Pharmaxx in de categorie Apotheken

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Klanttevredenheid: 1.0/10 ★☆☆☆☆
Bedrijf Pharmaxx
Categorie Apotheken
Status Open
Datum 27 november 2021

Een klant heeft ongevraagd twee doosjes supplementen ontvangen van Pharmaxx, vergezeld van een factuur van 9,95 euro. De klant vraagt zich af wat te doen met deze ongewenste levering.

Mijn Klacht:

Ik heb ongewenst 2 doosjes met supplementen ontvangen die ik niet heb besteld met een factuur van 9,95 euro.
Wat moet ik hiermee?

Gewenste Oplossing:

Dat ik niet meer lastig wordt gevallen en dat ze de rekening kredieteren want ik wil deze rekening niet betalen.

Beoordeling 1/10 star-1 (10)
Alle klachten die gemeld zijn door Corry Lens
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM