Klacht: Betaald en iets niet gekregen

Sarah pfaff op 26 november 2021 over Epic Games in de categorie Computer Games

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
ā³ Wacht op reactie
Bedrijf Epic Games
Categorie Computer Games
Status Open
Datum 26 november 2021

Een klant heeft een fallen light pack aangeschaft via Epic Games voor Fortnite, maar heeft de bijbehorende 600 v-bucks niet ontvangen. De klant verzoekt om de ontbrekende v-bucks, waarvoor betaald is.

Mijn Klacht:

Hallo, ik heb vandaag via epic games op fortnite een fallen light pack gekocht, ik heb alles gekregen behalve de 600 v-bucks. Ik zou deze graag nog krijgen want ik heb ervoor betaald.
Alvast bedankt!

Gewenste Oplossing:

Mijn 600v-bucks krijgen of mijn geld terug

Bericht van Robin van Klacht.nl

4 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Epic Games

Bericht van Robin van Klacht.nl

4 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Epic Games nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door Sarah pfaff
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM