Klacht: Ijzeren moer in mini appeltaartje

Johanna Silvrants op 26 november 2021 over Lidl in de categorie Supermarkten

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Klacht opgelost op 26 november 2021
Reactie van het bedrijf:

Bedankt voor je bericht op klacht.nl, We vinden het verschrikkelijk om te horen dat je een moer hebt gevonden in de mini appeltaartjes. Excuses voor het ongemak! We hebben je melding per direct doorgezet naar de juiste collega's onder het...

Bedrijf Lidl
Categorie Supermarkten
Status Opgelost
Datum 26 november 2021

Een klant van Lidl in Delfzijl vond een ijzeren moer in een mini appeltaartje uit de bake-off afdeling. Dit leidde tot een onaangename ervaring bij het consumeren van het product. De klacht is inmiddels opgelost.

Mijn Klacht:

Vandaag 26-11-21 kocht ik 6 mini appeltaartjes van de bake-off afdeling in Delfzijl. Een van deze taartjes bevatte een moer. Een hele rare gewaarwording om keihard tussen je kiezen te krijgen

Gewenste Oplossing:

Ik wil het gewoon even melden.

Bericht van Robin van Klacht.nl

4 jaren geleden - Deze klacht is zojuist door Lidl in behandeling genomen

Bericht van Robin van Klacht.nl

4 jaren geleden - We hebben bericht ontvangen dat Lidl een oplossing geplaatst heeft bij deze klacht

Lidl

Heeft op 26 november 2021 om 20:30 geantwoord

Geboden Oplossing:

Oplossing is alleen zichtbaar voor melder van de klacht

Alle klachten die gemeld zijn door Johanna Silvrants
💡

Tip van onze consumentenexpert

Bij producten met gebreken kunt u aanspraak maken op reparatie, vervanging of geld terug. De NVWA houdt toezicht op voedselveiligheid.

Bron: ConsuWijzer