Samanthasmit op 24 november 2021 over Hygienekoning.nl in de categorie Internetshops - Algemeen, Internetshops - Huishoudelijke artikelen
Goedenmorgen Samantha, Zoals eerder aangegeven; je bestelling zat al in het verzend proces en kon niet meer geannuleerd worden. Ik zie dat deze bestelling inmiddels door een kleine vertraging bij PostNL gescand is. Indien je niet tevreden bent over het...
Samenvatting wordt geladen...
Maat .Ik heb mijn bestelling na 2 dagen nog altijd niet, jullie reageren niet op chats emails Facebook of klachten, tracking is niet bekend vij post nl , ik wil de bestelling geannuleerd hebben en vandaag mijn geld nog terug anders maak ik een melding van oplichting en ik ben niet de enige gezien er vele klachten zijn van mensen die niets ontvangen
Geld vandaag nog terug
Bericht van Robin van Klacht.nl
4 jaren geleden - Ik heb een email gestuurd naar Hygienekoning.nl over deze klacht.
Bericht van Robin van Klacht.nl
4 jaren geleden - Deze klacht is zojuist door Hygienekoning.nl in behandeling genomen
Bericht van Robin van Klacht.nl
4 jaren geleden - We hebben bericht ontvangen dat Hygienekoning.nl een oplossing geplaatst heeft bij deze klacht
Heeft op 25 november 2021 om 09:46 geantwoord
Goedenmorgen Samantha,
Zoals eerder aangegeven; je bestelling zat al in het verzend proces en kon niet meer geannuleerd worden. Ik zie dat deze bestelling inmiddels door een kleine vertraging bij PostNL gescand is.
Indien je niet tevreden bent over het product, kun je altijd het product binnen 14 dagen terug sturen, of weigeren aan de deur. Het geldt wordt dan binnen 2 dagen teruggestort, nadat wij het pakket terug ontvangen hebben.
Met vriendelijke groet,
Hygienekoning.nl
Tip van onze consumentenexpert
Bij online aankopen heeft u altijd 14 dagen bedenktijd (herroepingsrecht). De webshop moet de aankoopprijs binnen 14 dagen na retour terugbetalen.
