Terug

Klacht: Geen krant via Internet!

Mar K op 24 november 2021 over Mediahuis NRC B.V. in de categorie Kranten - Landelijk

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
✉ Mediahuis NRC B.V. has been notified of this complaint
⏳ Wacht op reactie
Klanttevredenheid: 5.0/10 ★★★☆☆
Bedrijf Mediahuis NRC B.V.
Categorie Kranten - Landelijk
Status Open
Datum 24 november 2021

Een klant van Mediahuis NRC B.V. meldt dat hij al een week geen toegang heeft tot de krant via Internet, vanwege een storing bij T-Mobile Thuis. Ondanks het hebben van onbeperkt mobiel internet met T-Mobile, is het niet mogelijk om de NRC te ontvangen. De klant vraagt zich af of het normaal is dat toegang tot de krant alleen mogelijk is met een werkende internetverbinding thuis.

Mijn Klacht:

Ik ontvang geen krant via Internet.
Dat is al zo sinds een week,
In deze week is mijn T-Mobile Thuis internet kapot gegaan en deze wordt pas morgen gerepareerd.
Nu hebben mijn man en ik T-Mobile telefoonabonnementen met onbeperkt Internet maar we kunnen NRC niet ontvangen.
Kunt u uitleggen of dat normaal is en of je om de krant te lezen altijd thuis moet zijn met een functionerend Internet.

Gewenste Oplossing:

Goede uitleg want zo heb ik niks aan mijn abo

Beoordeling 5/10 star-3 (10)

Bericht van Robin van Klacht.nl

4 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Mediahuis NRC B.V.

Bericht van Robin van Klacht.nl

4 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Mediahuis NRC B.V. nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door Mar K
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM

Andere klachten over Mediahuis NRC B.V.

Alle klachten over Mediahuis NRC B.V. →

Vergelijkbare klachten in Kranten - Landelijk

Alle klachten in Kranten - Landelijk →
Meld uw Klacht over Mediahuis NRC B.V.
Zo werkt het