Mijn Klacht:
Mijn dochter van 17 heeft 1,5 jaar geleden 100 euro zelf verdiend geld betaald. Doordat het 2 jaar niet door is gegaan wil ze haar gele terug. Hockeyloverz heeft aangegeven het geld van de inschrijving terug te boeken. Sinds maanden is mijn dochter bezig met ze om haar inschrijfgeld retour te krijgen. De restituties zouden plaatsvinden en iedere keer de melding dat het weer later wordt of dat ze gegevens kwijt zijn!!?? Natuurlijk..
Bijna wekelijks mailt ze de organisatie maar tot op heden heeft zij nog niets ontvangen. Iedere keer krijgt ze een mail dat de restitutie heeft plaatsgevonden en dat het geld met een paar dagen op haar rekening staan. Het blijft bij valse beloftes?!
Inmiddels telefonisch ook niet meer bereikbaar!
Gewenste Oplossing:
Als mijn dochter gewoon netjes binnen paar dagen haar zuur verdiende centen (100 euro) terug krijgt!
(10)
