Elise@ op 23 november 2021 over Telegraaf in de categorie Kranten - Landelijk
Een klant van de Telegraaf ervaart al drie dagen problemen met het inloggen op zijn digitale krant, wat leidt tot frustratie. Hij overweegt zijn abonnement op te zeggen, maar vraagt zich af of er snel een oplossing komt, aangezien hij tot 14 december aan het abonnement vastzit.
Dat is nu al de derde dag dat mijn digitale krant niet opent!
Die ergernis iedere ochtend wil ik niet!
Per eerstvolgende gelegenheid meld ik me af! Fus dan zit ik nog tor 14 december aan dit iritante abbonement vast? Of doen jullie er NU iets aan?
Groet van klantnummer 000002256290
Het inloggen moet werken! Voor 100%
(10)
Bericht van Robin van Klacht.nl
4 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Telegraaf
Bericht van Robin van Klacht.nl
4 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Telegraaf nog niet in behandeling is genomen.
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
