Klacht: lidl plus coupon doet het niet

larsje34 op 22 november 2021 over Lidl in de categorie Supermarkten

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
āœ… Klacht opgelost op 22 november 2021
Reactie van het bedrijf:

Bedankt voor je bericht op klacht.nl, We vinden het vervelend om te horen dat de korting niet verrekend is. Excuses voor het ongemak! We hebben voor het ongemak een bedrag van twee euro aan je Lidl Plus account toegevoegd. Houd...

Bedrijf Lidl
Categorie Supermarkten
Status Opgelost
Datum 22 november 2021

Samenvatting wordt geladen...

Mijn Klacht:

ik had een lild plus coupon voor een gratis 1 liter fles vitamine water had deze gescand bij de kassa maar nu ik thuiskom zie ik dat deze niet van mijn bon is afgegaan. ik ging terug naar de winkel en de coupon is opeens verdwenen de medewerkers vertellen dat ze niks voor mij kunnen doen.

Gewenste Oplossing:

een nieuwe coupon voor een gratis liter fles vitamine water

Bericht van Robin van Klacht.nl

4 jaren geleden - Deze klacht is zojuist door Lidl in behandeling genomen

Bericht van Robin van Klacht.nl

4 jaren geleden - We hebben bericht ontvangen dat Lidl een oplossing geplaatst heeft bij deze klacht

Lidl

Heeft op 22 november 2021 om 10:08 geantwoord

Geboden Oplossing:

Oplossing is alleen zichtbaar voor melder van de klacht

Alle klachten die gemeld zijn door larsje34
💡

Tip van onze consumentenexpert

Bij producten met gebreken kunt u aanspraak maken op reparatie, vervanging of geld terug. De NVWA houdt toezicht op voedselveiligheid.

Bron: ConsuWijzer