Terug

Klacht: Bongo bon parachute springen

Monique Lee op 19 november 2021 over Bongo in de categorie Coupon Sites

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
⏳ Wacht op reactie
Klanttevredenheid: 3.0/10 ★★☆☆☆
Bedrijf Bongo
Categorie Coupon Sites
Status Open
Datum 19 november 2021

Een klant heeft een Bongo bon voor parachutespringen gekregen voor zijn zoon, die onverwachts is overleden. De bon is aan de vriendin van de zoon gegeven, maar blijkt al geactiveerd te zijn, wat het gebruik ervan onmogelijk maakt. De klant vraagt om hulp om de situatie op te lossen, zodat de vriendin de bon kan gebruiken ter nagedachtenis aan de zoon.

Mijn Klacht:

Mijn zoon heeft van mij een bongo bon parachute springen gekregen in april ,helaas is mijn zoon onverwachts overleden eind juni ,daarom de bon aan hem vriendin gegegen .wilt ze hem activeren blijkt dat al gebeurt zijn dus lukt niet .ben bang dat mijn zoon dat al gedaan had .bon is nog niet gebruikt .wat moeten we nu doen .help ons alstublieft. Is heel belangrijk voor ons dat ze het wel kan doen voor onze zoon .

Gewenste Oplossing:

Dat er een oplossing komt om de bon te kunnen gebruiken

Beoordeling 3/10 star-2 (10)

Bericht van Robin van Klacht.nl

4 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Bongo

Bericht van Robin van Klacht.nl

4 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Bongo nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door Monique Lee
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM

Andere klachten over Bongo

Alle klachten over Bongo →

Vergelijkbare klachten in Coupon Sites

Alle klachten in Coupon Sites →
Meld uw Klacht over Bongo
Zo werkt het