Klacht: geen krant of verkeerde krant

Wallie Lutters op 15 november 2021 over Telegraaf in de categorie Kranten - Landelijk

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Klanttevredenheid: 7.0/10 ★★★★☆
Bedrijf Telegraaf
Status Open
Datum 15 november 2021

Een abonnee van de Telegraaf ervaart regelmatig problemen met de levering van de krant. In plaats van de verwachte editie ontvangt hij wekelijks twee keer een andere krant of helemaal geen krant. Deze inconsistente levering leidt tot ontevredenheid.

Mijn Klacht:

iedere week 2 keer een andere krant of geen krant

Gewenste Oplossing:

bezorger duidelijk maken anders wordt de krant opgezegd

Beoordeling 7/10 star-4 (10)

Bericht van Robin van Klacht.nl

4 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Telegraaf

Bericht van Robin van Klacht.nl

4 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Telegraaf nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door Wallie Lutters
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM