Klacht: Lidmaatschap

[email protected] op 10 november 2021 over Telegraaf in de categorie Kranten - Landelijk

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Bedrijf Telegraaf
Status Open
Datum 10 november 2021

Een abonnee van de Telegraaf ervaart problemen met zijn lidmaatschap, aangezien de computer aangeeft dat hij geen abonnee is. Ondanks meerdere telefoontjes met lange wachttijden van meer dan 25 minuten, is het moeilijk om de situatie op te lossen. De abonnee wenst zijn lidmaatschap te beëindigen.

Mijn Klacht:

Aangemeld als abonnee, computer zegt geen abonnee.
Meermalen gebeld geen doorkomen aan, meer als 25 minuten wachttijd.Het melden of overleggen wordt daardoor erg moeilijk.

Ik wil graag verlost worden van deTelegraaf.

Gewenste Oplossing:

Verlos mij van de Telegraaf.

Bericht van Robin van Klacht.nl

4 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Telegraaf

Reactie van de melder van de klacht [email protected]

4 jaren geleden - Ik wil verlost worden van het eventuele lidmaatschap van de telegraaf.

Bericht van Robin van Klacht.nl

4 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Telegraaf nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door [email protected]
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM