Klacht: levert in Nederland als SILITE.COM maar je betaling gaat naar ECOMSUPPLY naar Duitse rekening

GROPALY op 08 november 2021 over Ecom Supply in de categorie Handelsondernemeing

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Klanttevredenheid: 1.0/10 ★☆☆☆☆
Status Open
Datum 8 november 2021

Een klant heeft een massageapparaat besteld via Silite.com, maar het product is nooit geleverd, ondanks dat de betaling van 59,99 euro is gedaan aan Ecom Supply op een Duitse rekening. De klant heeft geen reactie ontvangen op zijn pogingen om contact op te nemen via het opgegeven e-mailadres en telefoonnummer, en beschouwt de situatie als verdacht.

Mijn Klacht:

ECOMSUPPLY incasseert via de website de bestellingen van Silite.com waar ik een massage apparaat heb besteld en betaald. via DE62 2022 0800 0093 0489 23
Mijn product SILITE heb ik nooit ontvangen kosten 59.99 euro Het emailadres en de website heet [email protected] en https://silitenl.com Telefoonnummer is 0683528533 en er wordt nergens op gereageerd. Er staat ook een retour adres vermeld in Uithoorn en heet More for More Handesweg 60.
Het is een zeer duistere zaak maarr EcomSupply heeft mijn geld ontvangen en er wordt niets geleverd

Gewenste Oplossing:

ik wil mijn 59.99 euro teruggestort krijgen op mijn rekenig

Beoordeling 1/10 star-1 (10)

Bericht van Robin van Klacht.nl

4 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Ecom Supply

Bericht van Robin van Klacht.nl

4 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Ecom Supply nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door GROPALY
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM